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AIへの過度の依存が、AIを効果的に活用するために必要なヒューマンスキルを蝕んでいる可能性を示唆する証拠が増えている。この新たな人的スキルの不足は、AI導入の成功を脅かし、それとともに経済成長の機会も脅かすと研究チームは警告している。
AIがいかに世界を変えるかについて、新たな宣言がなされない日はないように感じる。ビジネスリーダーは皆、AIに投資しているか、投資を計画しているか、あるいは取り残されることを心配している。誇大広告の中で、より静かで憂慮すべき反対説が姿を現し始めている。AIツールに過度に傾倒することは、私たちの切れ味を鈍らせるかもしれないのだ。
Multiverseが発表した新たな知見によると、AIそのものに執着するあまり、AIの最も重要な部分である「私たち」を無視していることが指摘されている。私たち自身のヒューマンスキルを積極的に育成しなければ、AIへの何百万ポンドもの投資は完全に失敗し、今後何年にもわたって生産性を妨げるヒューマンスキルの不足を生み出しかねない。
リーダーは、AIプロジェクトがその可能性を最大限に発揮できるように、文化や行動だけでなく、分析的推論や創造性といった能力にも焦点を当てなければならない。AIに何をさせるかだけでなく、その出力をどのように分析し、質問し、洗練させるかが重要なのだ。これからの時代は、人工知能を開発するのと同じように、人間のスキルを育てることが重要なのだ。
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