from AINEWS
アマゾンは、コンピュータ・ビジョンとAI技術を活用することで、顧客が商品をきれいな状態で受け取れるようにする取り組みを進めている。プロジェクトP.I.(私立探偵)」と呼ばれるこの取り組みでは、北米中のアマゾンのフルフィルメントセンターで毎日数百万点の商品をスキャンし、顧客に届く前に欠陥を検出する。
ジェネレーティブAIとコンピュータ・ビジョンを活用したこのシステムは、製品の問題を特定し、予防策を実施する上で高い効果を上げている。この技術は顧客体験を向上させるだけでなく、不要な返品や不必要な二酸化炭素排出を削減することで、アマゾンの持続可能な取り組みにおいて重要な役割を果たしている。
品質管理と持続可能性のためにAIを活用するアマゾンの取り組みは、顧客、販売パートナー、そして環境にとって勝利となる。
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