ジェネレーティブAI（GenAI）の普及によるチャンスと課題（AINEWS）

from AINEWS

ジェネレーティブAI（GenAI）革命は、英国企業にチャンスと課題の両方をもたらした。セールスフォースのソリューションエンジニアリング（UKI）担当シニアバイスプレジデント、ポール・オサリバンは、この変革的な状況の複雑さを浮き彫りにし、人工知能の可能性を受け入れながら慎重に進めるよう企業に促している。

ジェネレーティブAIは急速な普及を遂げ、大幅な経済成長と平均的な労働時間の最大40％を自動化できる可能性が期待されている。しかし、多くの顧客がAIアプリケーションの安全性とセキュリティに懐疑的なままであり、AIの信頼ギャップという形で大きな課題がある。このギャップに対処するには、データ品質やプライバシーに関する懸念への対応を含む多面的なアプローチが必要である。

また、倫理的な配慮や従業員のスキルアップも、顧客の信頼を築きながらジェネレーティブAIの可能性を最大限に活用する上で極めて重要である。

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