from TFN
AIファーストの顧客サービス自動化を専門とする新興企業コグニジーは、このほどシリーズCで1億ドルの資金を確保した。この資金調達ラウンドはEurazeo Growthが主導し、既存投資家のInsight Partners、DTCP、DN Capitalなどが参加した。
この新資本は、AIファーストの顧客サービスを大規模に提供するというコグニギーの使命を加速させ、グローバルな事業拡大に使われる。コグニギーのAIプラットフォームは、会話型AIと生成型AIを使用し、事前に訓練されたAIエージェントを提供することで、大量の顧客要求に対応することができる。
今回の資金調達により、コグニジー社は会話型AIの研究開発努力を強化し、企業向けの会話自動化に革命を起こし続けることを目指している。
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