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会話型AIを開発するプラットフォームVoiceflowは、VCのOpenViewが主導する資金調達ラウンドで1500万ドルを調達した。今回の資金調達により、Voiceflowの調達総額は3500万ドルに達し、資金調達後の企業価値は1億500万ドルとなる。
ボイスフローは、企業が特定のモデルやテクノロジーに縛られることなく、AIエージェントを設計、テスト、導入することを可能にする。このプラットフォームは、アマゾン、JPモルガン、ホーム・デポを含む450社の顧客基盤を持つ。
ボイスフローは今回の投資で、カスタマーサポート自動化のための大規模言語モデルによるAIビルダーの追加など、製品のさらなる開発を計画している。
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