from TFN
バルセロナを拠点とするAI新興企業マーフィーは、世界の債権回収業界に革命を起こすため、1500万ドルの資金を確保した。効率性、拡張性、共感性を重視するマーフィーは、従来のコールセンターを30以上の言語で債務者とコミュニケーションできる自律型AIエージェントに置き換えることを目指している。
同社の革新的なアプローチはすでに成功を収めており、欧州の大手銀行や通信事業者は回収率と業務効率の向上を実感している。交渉能力を強化し、言語サポートを拡大する計画で、マーフィーは欧州と米国全域で急成長を続けている。
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