from AINEWS
ウォルマートとアマゾンは、人工知能（AI）技術の活用による小売業の変革をリードしている。ウォルマートは拡張現実とAIを活用した店舗管理に注力し、アマゾンは顧客のパーソナライゼーションと自律型システムに秀でている。
ウォルマートは3,000件以上のAI関連特許を提出し、アマゾンは9,000件以上の特許を誇っており、両社ともAI能力を急速に進化させている。店頭での商品認識からスマート倉庫まで、これら小売大手はショッピング体験に革命を起こそうとしている。
両社が革新を続けることで、小売業界はサプライチェーンの効率化、顧客ロイヤルティプログラム、オペレーションの拡張性などの進歩を期待できる。
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