from AINEWS
ウォール街の銀行ではAIの導入により生産性が大幅に向上しており、JPモルガンはAIを導入した分野の生産性が6％向上したと報告している。ウェルズ・ファーゴとPNCも生産性の向上を経験しており、ウェルズ・ファーゴは生産性の向上により、より少ない人員で済む分野が見つかると期待している。
シティグループは、AIのおかげでソフトウェア開発の生産性が9％向上した。しかし、銀行が将来の調整に備える中で、潜在的な人員削減の懸念が浮上している。AIの導入ペースはガバナンスによって形成され、規制当局はAIシステムの強力な監視を要求している。
生産性の向上にもかかわらず、銀行部門の雇用への影響については疑問が残る。
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