Instacart、ChatGPT内にチェックアウト体験を組み込む新機能を導入(AINEWS)

from AINEWS

Instacartは、Agentic Commerce Protocolを使用してChatGPT内にチェックアウト体験を組み込むことにより、画期的な動きをしました。この展開により、ユーザーは会話インターフェイスを離れることなく、問い合わせから支払いまでのショッピングサイクル全体を完了することができます。

チェックアウトプロセスをチャットインターフェース内に直接統合することで、Instacart は会話型コマースに革命を起こし、しばしばカートの放棄につながる従来の「ハンドオフ」を排除することを目指しています。この革新的なアプローチは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、現実世界のサービスをシームレスにつなぐAIの可能性を示している。

InstacartとOpenAIのコラボレーションは、テクノロジーが地域の在庫データを解釈し、顧客にインテリジェントなリアルタイムサポートを提供する、AIを活用したショッピングの新時代を意味する。


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