from アプリマーケティング研究所
「TVer」という急成長中の民放公式テレビ配信サービスについて取材を行いました。2015年に開始され、月間4,100万以上のユーザーが利用しています。アプリのダウンロード数は8,500万を超え、2024年12月には月間の動画再生数が4.96億回を突破しました。特徴としては定着率が高く、週1回以上利用するユーザーが多いことです。
成長要因としては、コンテンツの充実と対応デバイスの拡大が挙げられます。特にコネクテッドTVからの視聴が増加しており、リモコンのTVerボタンを押すことで簡単にアクセスできることが大きな要因となっています。定着のためには「1本目の番組を再生する」「1本目の番組を習慣化する」「見たい番組を広げる」という3つのステップが重要です。
さらに、番組数の拡大も重要で、1つだけ好きな番組がないとユーザーは離脱してしまう可能性が高いです。また、週間のユニークブラウザ数やプッシュ通知の効果、倍速視聴の傾向なども重要な指標として分析されています。
成功施策としては、オンボーディングの改善やリッチプッシュ通知の導入が挙げられます。最終的には、ユーザーの利便性や満足度を高めることで定着率を向上させています。
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