from アプリマーケティング研究所
株式会社Schooの森健志郎社長と井上誠氏に取材を行いました。Schooは2012年にオンライン動画学習サービスとしてスタートし、生放送の授業と録画授業を提供しています。会員数は累計120万人で、2024年の売上高は約28億円に達し、黒字化も果たしています。主な収益源は法人向けプランで、約2,500社が利用しています。創業時のミッションは「世の中から卒業をなくす」ことでした。
Schooの誕生は、会社員時代に受けたeラーニングのつまらなさから起業したことによるもので、生配信や動画とコメントの組み合わせに着目し、双方向の学習体験を提供することを目指しています。初期のユーザー獲得は有名起業家の方々を講師に招いて行い、SNSで話題となり会員数が急増しました。さらに、学習体験の改善施策としてコメント投稿率の向上や先生と生徒との双方向コミュニケーションを重視し、生徒の満足度も向上させました。
法人向けプランは2015年に開始し、特に2020年のコロナ禍でオンライン研修の需要が高まり、売上も伸ばしています。開発チームはMAUやアクティブユーザーの視聴状況を重視し、生産性向上のために爆弾チケットやおつまみチケットなどの管理方法を導入しています。
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