from アプリマーケティング研究所
株式会社穴熊の西村成城氏が手掛けるテキスト通話アプリ「Jiffcy」についての取材内容です。Jiffcyは2023年4月にリリースされ、通話感覚でテキストコミュニケーションができるアプリです。ユーザー数は非公開ですが、アクティブユーザー数は過去4ヶ月で8倍に成長しています。主にZ世代やα世代の学生が利用しており、寝る前や通勤時間などに使用されています。
アプリのコンセプトは、友達と他愛もない会話を楽しむために開発されました。最初は応答率の課題があったが、「電話的な呼び出し」機能を導入することで応答率が改善されました。TikTokを活用した集客やリアルな人間関係による招待制など、独自の施策でユーザーを増やしています。
2024年にはアプリのリニューアルを行い、テキスト通話に機能を絞ったことで継続率が向上しました。現在は海外展開も進めており、世界100ヵ国以上で利用されています。成功の要因は、ユーザーのニーズに合わせた機能改善や戦略的なマーケティング施策にあります。
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