ブロックチェーン・ネットワークと暗号プラットフォームのスーパーブランド化に向けた課題(CoinTelegraph)

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ブロックチェーン・ネットワークと暗号プラットフォームはスーパーブランドになる可能性を秘めているが、何がそれを阻んでいるのだろうか?Thalexの共同設立者兼CEOであるヘンドリック・ギースによれば、カギは顧客の囲い込みにあるという。

習慣性、スイッチングコスト、検索コストの優位性を体現する暗号取引所は、有名になる道を歩んでいる。しかし、業界が進化するにつれ、トップクラスの取引所はテクノロジーとイノベーションの拡大という課題に直面し、潜在的な市場シェアの侵食につながる。

このサイクルを断ち切り、スーパーブランドになるためには、取引所はネットワーク効果の創出、革新性の維持、規制上の課題への積極的な対応に注力しなければならない。

信頼と習慣は段階的に築かれるものであり、取引所は顧客とのエンゲージメントと顧客維持を優先することが不可欠である。


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